День, когда можно привести своего ребенка на работу, никогда для меня ничего не значил. Если только вы не кто-нибудь клевый, типа Тони Хока или Бэтмена, показывать детям реалии рабочего места слишком жестоко. Кубиклы, совещания, отчеты по TPS – я серьезно, если уж вы за, то почему бы заодно и не разрушить все их надежды и мечты рассказав, что Дед Мороз погиб в воздухе, столкнувшись с Зубной феей, Пасхального зайца переехали, когда он пытался спасти последнюю фабрику по производству сладостей в мире, и больше никогда не будет празднования дней рождений. Это практически то же самое.

Судя по всему, не все разделяют мою точку зрения. Как минимум раз в день каждый год я замечаю повсюду детей, от стоящих за кассой у местного ювелира, до играющих в кабинете у какого-нибудь руководителя. В некоторых организациях, например в организации Роберта Р. все действо даже формализовано, проводятся презентации о том, что делает мамочкин работодатель, а детишек берут на экскурсию по рабочим помещениям. Рассуждая о рабочих помещениях с точки зрения ребенка, единственные места которые может быть весело посетить это лифты, машины по продаже вкусностей, и возможно серверная. Работодатель Роберта, должно быть, согласился с этим, потому что они позаботились о том, чтобы включить все эти места, и множество других в их ежегодную экскурсию по зданию.

Представьте, как захватывающе будет выглядеть современная серверная, такая как в организации Роберта, для ребенка. Яркие мерцающие огоньки, множество источников бесперебойного питания, хитросплетения кабелей, и очень мощный запасной генератор, гарантирующий, что перебой с энергией невозможен. Несколько гигантских систем вмещающих много-терабайтные массивы хранения данных, четыре здоровых сервера IBM P965, и несколько сотен других серверов. Сверхсовременная система безопасности, пресекающая физический доступ в серверную и круглосуточная команда из четырнадцати администраторов, которая всем этим повелевает. Я уверен, что немногие из вас тоже разволновались как дети от одних только мыслей об этом. Ну в самом деле, разве может быть более прикольное место для того, чтобы взять детишек и показать им как выглядит многомиллионное компьютерное оборудование?

Начальник по информационным технологиям, большой поклонник дня, когда можно привести ребенка на работу выступил на презентации о том, как много вычислительной мощи требуется организации и затем повел детей на экскурсию по серверной. Она им нравилась, и никогда не было серьезных проблем. До тех пор пока однажды один маленький сорванец не смог удержаться от соблазна Большой Красной Кнопки.

Да я понимаю, что Большая Красная Кнопка - это заезженное клише, но именно так и сделала IBM. Создавая P965 они, наверное, не учли, насколько соблазнительным будет нажать Большую Красную Кнопку на передней панели корпуса, даже если кнопка была мгновенным смертельным выключателем сервера. Нет нужды говорить, что двадцать пять виртуальных разделов на машине, включая критическую бухгалтерскую систему, все базы данных Oracle, и систему платежей, резко быстро и безболезненно ушли на дно.

В нормальных условиях это не стало бы такой серьезной проблемой, но в то время они как раз были в процессе реконфигурирования своей высоко-доступной системы, это означало, что отказоустойчивости системы не было. В сумме ребенку потребовалось всего 3 миллисекунды, чтобы подбежать и нажать на Большую Красную Кнопку, и более семидесяти двух часов понадобилось системным администраторам для полного восстановления из резервных копий виртуальных систем до их первоначального состояния.

С того судьбоносного дня было введено несколько изменений. Хотя начальник по информационным технологиям все еще проводит свою презентацию о вычислительной мощи, серверная больше не доступна для экскурсий. А Большая Красная Кнопка все еще там, заключена в плексиглас, манит, манит кого-то еще, кто возжелает нажать ее снова.

Оригинал:http://worsethanfailure.com/Articles/The_Big_Red_Button.aspx
Перевод:Евгений Виговский